每当圣诞节临近，圣诞老人就会让他的精灵助手们用魔法为地球上的孩子们准备礼物但是地球上的孩子越来越多，在这次圣诞节即将来临的时候，精灵们渐渐忙不过来集体病倒了为了能够及时给孩子们发放礼物，圣诞老人不得不下凡来到人间，然而途中驯鹿雪橇遭遇雷击，被迫空降巴黎寻找治病解药，没想到四处碰壁。身穿绿袍的圣诞老人发现大家并不认识自己，在一连串的搞笑事件下，圣诞老人遇到了托马斯一家，无论是童心洋溢的鬼马夫妻，还是古灵精怪的孩子们，都让圣诞老人体会到了人间家庭的温暖。